• twitter
  • facebook
  • google+
  • flickr

Часто задаваемые вопросы

Справка

 Создание сообщения


Отправка сообщений

Списки контактов

 

Установка программы

Покупка & Регистрация

Создание сообщения


Как создать сообщение? Поддерживает ли программа какой либо HTML редактор?

Да, у программы есть встроенный HTML редактор с помощью которого вы можете создать шаблон для вашего сообщения. Чтобы создать сообщение, нажмите на кнопку Создать в главной форме программы. Откроется окно редактора сообщения. Вы можете создать Html сообщение вручную, либо загрузить уже существующий шаблон в редактор.
Необходимо заполнить следующие поля: Кому, От кого, и Тема письма. Нажав на кнопку Кому, выберите тип получателя данного сообщения.

Наверх


Возможен ли импорт существующих .html файлов?

Да. Вы можете импортировать любой .html файл ( созданный ранее в другом HTML редакторе ) со своего локального диска в программу.

Наверх

Поддерживает ли программа добавление в сообщение вложенных файлов?

Да. Каждое сообщение может содержать вложенные файлы.

Наверх

Могу ли я отправлять индивидуальные ( персонализированные ) сообщения при помощи Bulk Mailer?

Да. В выбранном списке получателей присутствуют такие поля как e-mail адрес, имя получателя, его должность, и так далее. В тексте сообщения необходимо установить курсор и просто выбрать поле для подстановки. При рассылки, программа Bulk Mailer автоматически выполнит подстановку всех указанных полей в сообщении на данные каждого получателя в списке.

Наверх

Могу ли я вставить персонализированные поля в Тему сообщения?

Да.

Наверх

Могу ли я создать сообщение которое будет содержать текст не на анлийском языке?

Да. Программа Bulk Mailer поддерживает различные типы кодировок. Если вы создаете сообщение содержащее не английский текст, обязательно укажите соответствующую кодировку в программе.

Наверх

Могу ли я вставить в письмо ссылку для отмены подписки ?

Да.

Наверх



Рассылка


Q: Как отправить сообщение?

Нажмите на кнопку Отправить. Программа автоматически проверить интернет соединение и настройки для отправки. Если проверка прошла удачно, вы можете начать рассылку, нажав на кнопку Начать рассылку.

Q: Что такое мониторинг отправки?

Мониторинг отправки появится сразу после того как вы нажмете кнопку Оправить (Send). В этом окне отображается общее кол-во получателей, кол-во обработанных адресов ( отправленные, плохие, отменившие рассылку ).

Можно ли отправлять сообщения не используя SMTP сервер?

Да. Вы можете выбрать метод отправки - Напрямую. Испоьзуя данный метод, Bulk Mailer доставляет все сообщения непосредственно в ящики получателей. Данный способ является самым быстрым, но необходимо помнить, что некоторые интернет-провайдеры запрещают прямой доступ (т.е. SMTP порт #25 закрыт).

Наверх



Мне пришлось остановить программу в процессе рассылки. Могу ли я потом продолжить рассылку?

Да. Вы можете остановить рассылку в любой момент. Если вы нажмете на кнопку Продолжить (Continue), программа Bulk Mailer начнет рассылку с того места на котором вы остановились.

Наверх

Могу ли я заново отправить сообщения пользователям которым в первый раз не получилось отправить?

Да. Как только отправка вашего сообщения будет заверщена, вы можете заново отправить сообщение на адреса на которые в первый раз не получилось отправить. Ддя этого нажмите на кнопку Отправить еще раз.
На некоторые email адреса сообщение не может быть доставлено не потому что адрес плохой, а по причине определенных препятствий:

  • почтовый сервер получателя временно отключен от сети по техническим причинам
  • интернет соединение может отсутствовать
  • DNS сервер временно отключен
Наверх

Является ли программа Bulk Mailer многопоточным приложение?

Да, программа является многопоточной, что позволяет ускорить процесс отправки сообщений.

Наверх



Списки



Данные которые я хочу добавить в программу, находятся в файле Microsoft Access. Позволяет ли программа импортировать данные из данного формата файла?

Да. Программа Bulk Mailer может импортировать данные в списки практически из любого источника данных, включая тестовый файл, CSV файл, Excel файл, Access, SQL Server, Oracle, MySQL.

Наверх

Сколько списков я могу создать в программе?

Вы можете создать неограниченное кол-во списков в программе Bulk Mailer.

Наверх

Могу ли я добавить новые данные в существующий уже список?
Да. Вы можете добавить данные в список программы из практически любого источника данных.

Наверх


Установка

Каковы минимальные системные требования для установки программы Bulk Mailer?

Перед установкой и использованием программы, проверьте чтоб ваш компьютер удовлетворял следующим системным требованиям:

- Pentium 133 MHz или выше
- 128MB RAM
- 16MB свободного пространства на жестком диске
- Операционая система: Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista/7/8/10
- Подключение к сети интернет
- Microsoft .NET Framework 4.5

Наверх

Для того чтобы запустить программу Bulk Mailer, нужно ли установить дополнительное программное обеспечение?

Если вы ставите программу в операционной системе Windows 2000/XP/2003/Vista/7/8/10, вам не нужно ничего больше устанавливать. Все необходимые драйвера идут в пакете.

Наверх

Покупка & Регистрация

Можно ли протестировать программу перед покупкой?

Да. Вы можете скачать последнюю версию программы и использовать неограниченное кол-во времени. Однако в незарегестрированной версии программы будут некоторые ограничения.

Наверх

Какие преимущества даёт мне регистрация?

Зарегестрированные пользователи имеют следующие преимущества:
- Ограничения незарегестрированной версии будут сняты
- Бесплатная техническая поддержка клиентов
- Обновления программы и исправление ошибок бесплатно

Наверх

Как купить программу Bulk Mailer?
После оплаты на ваш email адрес (который вы укажите при покупки) придет письмо с регистрационным ключом.

Наверх