- SMTP соединение по 25 порту недоступно или SMTP порт заблокирован провайдером
Если программа не проверяет адреса электронной почты, то одна из наиболее вероятных причин заключается в том, что порт 25 заблокирован вашим провайдером. Этот порт используется для отправки электронной почты. Прежде всего, убедитесь, что порт 25 открыт.
Если 25 порт заблокирован, вы можете выбрать 2 пути решения проблемы:
1) Используйте внешний socks сервер, бесплатный (не заслуживает доверия) либо надежный платный.
2) Обратитесь к вашему системному администратору (если вы используете программу в компании) и попросите открыть 25 SMTP порт.
Также проверьте настройки вашего firewall и антивируса. Разрешите запуск Verifier Pro через firewall в настройках windows и отключите антивирус на время проверки email.
- DNS-сервер не работает или DNS-сервер ISP отказывается от запросов MX
Используйте эти DNS сервера:
208.67.222.222
208.67.220.220
- Проверяет ли программа только домены или находит несуществующие адреса электронной почты?
Email Verifier проверяет не только наличие доменов, но и наличие адресов электронной почты. Фактически, он имитирует отправку сообщения. На верифицируемый email ничего не отправляется.
- Вчера я купил регистрационный ключ для Email Verifier и ничего не получил.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы отправим его незамедлительно.