• twitter
  • facebook
  • google+
  • flickr

Email Verifierfessional FAQ:

Справка

  1. SMTP соединение по 25 порту недоступно или SMTP порт заблокирован провайдером

    Если программа не проверяет адреса электронной почты, то одна из наиболее вероятных причин заключается в том, что порт 25 заблокирован вашим провайдером. Этот порт используется для отправки электронной почты. Прежде всего, убедитесь, что порт 25 открыт. Проверить это можно здесь: http://www.canyouseeme.org

    Если 25 порт заблокирован, вы можете выбрать 2 пути решения проблемы:
    1) Используйте внешний socks сервер, бесплатный (не заслуживает доверия) либо надежный платный.
    2) Обратитесь к вашему системному администратору (если вы используете программу в компании) и попросите открыть 25 SMTP порт.

    Также проверьте настройки вашего firewall и антивируса. Разрешите запуск Verifier Pro через firewall в настройках windows и отключите антивирус на время проверки email.


  2. DNS-сервер не работает или DNS-сервер ISP отказывается от запросов MX

    Используйте эти DNS сервера:
    208.67.222.222
    208.67.220.220

  3. Проверяет ли программа только домены или находит несуществующие адреса электронной почты?

    Email Verifier проверяет не только наличие доменов, но и наличие адресов электронной почты. Фактически, он имитирует отправку сообщения. На верифицируемый email ничего не отправляется.

  4.  Вчера я купил регистрационный ключ для Email Verifier и ничего не получил.

    Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы отправим его незамедлительно.